合规是基石，透明是责任——龙环汇丰积极响应《个人贷款业务明示综合融资成本规定》

近日，国家金融监管总局、中国人民银行联合发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》（下称《规定》），要求个人贷款业务向借款人明示综合融资成本，涵盖利息及各项费用。该新规旨在进一步保护金融消费者合法权益，推动行业透明化、规范化发展。

作为深耕汽车金融助贷领域的专业平台，龙环汇丰对此高度关注，将严格按照监管要求推进合规经营，确保综合融资成本明示工作落实到位。

事实上，合规经营一直是龙环汇丰发展的生命线。公司面向全体员工明确提出“五条禁令”：严禁违规收费、严禁泄露信息、严禁违规押车、严禁伪造印信、严禁虚假宣传。这五条红线既是员工的行为准则，也是对客户的承诺。在此基础上，公司提出“合规经营四项要求”，强调培养全员合规意识、树立主动合规理念，并定期组织全员合规考试，将合规要求落实到日常工作中。公司内部还建立了常态化的合规监督机制，通过定期检查与问责，确保各项规定执行到位。

在消费者权益保护方面，龙环汇丰已建立覆盖业务全流程的保障机制。贷前环节，公司严格遵守监管要求，向借款人充分披露放款主体、年化贷款利率等关键信息，确保借款人“明明白白借款，清清楚楚还款”。贷后环节，公司实行100%客户回访，并建立24小时客诉处理机制，及时响应客户诉求。公司还通过了ISO9001质量管理体系认证，确保业务流程的规范化和标准化。

以《规定》发布为契机，龙环汇丰将在既有合规体系基础上，进一步推进新规的落地执行。下一步，公司将围绕《规定》要求，组织开展内部宣导与专题培训，面向一线业务人员及相关岗位系统解读政策要点，通过系统化的培训宣导，帮助员工准确掌握新规要求，确保综合融资成本明示工作在业务一线落实到位。

龙环汇丰相关负责人表示，合规经营是企业发展的基石，息费透明是对消费者最基本的责任。以《规定》发布为新的起点，公司将持续夯实合规管理基础，推动业务流程不断优化，为用户提供更加透明、安心的服务体验。