想知道大家都是怎样利用智能家电、智慧家庭场景有效「解放家务」吗？在 AWE2026 这些问题被海尔智慧家庭一一解答。
3 月 12 日，AWE2026 正式拉开序幕。海尔智慧家庭现场展示了一块全球数据动态视图大屏，上面动态呈现着全球不同国家、城市、家庭和 APP 用户的海量交互数据。每一次光点闪烁，都代表有用户在使用海尔智慧家庭的网器和场景解放家务。其中，最受欢迎的 TOP3 高频场景分别是大屏智慧家、主动安全、AI 舒适节能场景。
用户为什么对这三大智慧场景情有独钟呢？
直击操控痛点，语音交互更方便。开关电视、空调等看着简单，但遇到正在收衣服时旁边孩子又喊着换台看动画片，或者已经下手包饺子时才发现空调正对着餐桌吹风的情况，就很尴尬。大屏智慧家场景能让用户彻底告别手动操控设备的麻烦。用户只需对着海尔电视喊「小优小优」说出需求，就能指挥全屋设备，完成电视换台、开关机，以及操控空调、热水器、冰箱等，非常方便。
告别安全焦虑，居家自在又舒心。尤其是独居用户，回到家才发现出门没带钥匙，家里发生水浸、燃气泄漏，以及门外快递丢失等，格外手忙脚乱。主动安全场景则能依托门锁 AI 识别、水浸/燃气检测传感器、全屋摄像头等硬件，实现房屋全时段照看。用户刷脸即可进门，家中有异常情况实时接到预警，无形中得到最好的守护。
无需手动管理，兼顾舒适与节能。不同季节热水器设置多少度最合适，空调怎么又舒适又省电等，这些不起眼的细节都包含着满满的生活智慧。AI 舒适节能场景中，热水器可自学习 e 感温技术实现四季舒适水温自动匹配，空调通过 AI 人感送风实现全屋温差＜0.5℃等，都不再需要人动手调节。
不难发现，这三大高频交互场景的共通点就是解放家务，帮用户避免了很多麻烦事。正是因为始终以用户为中心，海尔智慧家庭获得全球用户的认可。依据 2025 年企业在全球市场各类智能家居产品销售额统计，欧睿国际公布：海尔智家获全球智慧家庭销售额第一企业认证。这是继家电 17 连冠后，海尔智家在智慧住居赛道取得的又一新成果。
此外，数据显示，截至 2025 年，海尔智慧家庭全球累计注册用户突破 1.3 亿，全年智慧场景交互次数达 861 亿次，月均有超 70 亿次智慧交互发生。
无论智慧生活如何进阶，服务核心始终是「用户」。作为平台服务性科技生态企业，海尔智家围绕用户需求，正推进智慧家庭战略落地，不断推动无人家务更进一步。