在日常家庭生活场景中,不同人群对空气的需求不同。母婴房怕风直吹着凉,夜里睡觉怕噪音扰眠,日常居家温度要刚刚好适配老人孩子的体感。这些真实生活场景里的体验,比表面参数更能左右家装决策。
这种消费转向,也给空调行业带来了分化。今年开盘季,面对存量市场的增长压力,有的品牌仍沿用传统思路,靠渠道压货完成开盘;也有品牌转向用户端发力。依托大暖通产业整合,海尔空调以全场景AI空气方案为核心,选择向用户开盘。
中怡康第34周最新市场数据,印证了不同选择带来的市场差异:海尔空调线下市场份额达26.6%,净增2.2pp,排名升至行业第二,是头部TOP3品牌中唯一实现正增长的企业。线上市场占比同步提升,份额净增0.2pp。

这份持续增长的背后,是两种开盘思路的本质差异。和行业传统开盘模式不同,海尔空调走的是面向用户的体验型开盘:它没有把销售任务层层传导给经销商,而是把覆盖母婴、办公、年轻家庭、高端住宅、别墅大宅、厨房、驻车、校园等八大场景的AI空气方案,通过现场做实验、请用户分享使用感受的形式传递给用户,制冷效果、风感细节、节能表现都直观可见,直接拉动了市场增长。
份额的持续攀升,本质是用户用脚投票的结果。当空调消费从买硬件转向买体验,谁能把舒适体验落到实处,谁就能拿到更多市场认可。
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